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Immigration & Naturalization Attorneys, P.C.
Recuerdo el día que recibí el sobre manila de la hermana Angela, una trabajadora de inmigración de una organización benéfica de la comunidad. Contenía algunos artículos de unos periódicos y documentos de inmigración. Una nota garabateada rápidamente escrita solamente contaba, "Su caso se ha negado, Mark, por favor les ayude."
Los artículos contaban la historia de un médico quien traía una familia de tres refugiados jóvenes de Kosovo, Serbia a los Estados Unidos. Los militares de OTAN habían bombardeado su casa como accidente, y la mayoría de su familia falleció. El hermano menor y su hermana se desfiguraron por metralla. El hermano mayor quien veía el incidente sufría de estrés pos-traumático y apenas podía hablar.
Los documentos inmigratorios indicaban que llegaron a los Estados Unidos como refugiados para recibir cirugía reconstructiva extensiva. Su caso refugiado languidecía por años y finalmente se negó porque nadie había respondido a la solicitud del gobierno estadounidense para información. Alguien había fallado.
Fui a mi jefe quien ere el abogado general de la firma. Le contaba que había pasado, y pedí permisión para trabajar en el caso sin honorario, en un base "pro bono." Me informó que no podía hacerlo gratis. Sin embargo, si yo quería trabajar gratis, tenía que hacerlo durante mi tiempo libre, entre 10 de la noche y 6 de la mañana.
Me di cuenta dos cosas en ese momento. Primero, no trabajaría para mi jefe nada más después de este episodio. Segundo, haría cualquiera cosa necesaria para arreglar sus casos y obtener sus residencias permanentes.
Ignoraba a mi jefe e inmediatamente llamé la Oficina de servicios de inmigración de los Estados Unidos. Expliqué la situación a la oficina y pagué las tarifas no pagadas. El gobierno eventualmente reestableció sus casos refugiados y les otorgaba la residencia permanente. Salí de la firma dos meses después para trabajar solo y fundó Immigration & Naturalization Attorneys.
Fundé Immigration & Naturalization Attorneys con la creencia que los abogados puede tener un gran impacto en el mundo. También, quería crear un bufete de abogados que haría todo lo que es posible para sus clientes en una esfera del derecho que era conocido por dolo, explotación, y indiferencia. Esto es la razón que hago los garantías siguientes:
- Si no cumplimos nuestra promesa, le pagaremos $100.
- Garantizamos que, en el caso de un error nuestro, hagamos todo lo que sea posible para arreglar el error sin coste suyo. No se facture para servicios legales, costes, o gastos surgiendo de nuestro error.
- Garantizamos que si no esté satisfecho con nuestros servicios a causa de nuestros errores, omisiones, o atención al cliente mala, reembolsaríamos su dinero después del recibo de su solicitud para un reembolso que se incluye una descripción detallada de sus experiencias.
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